Garanzia
Dal produttore viene accordata una garanzia alle condizioni di seguito indicate, lasciando comunque impregiudicati, nei confronti del venditore, i diritti al D.Lgs 02/02/2002 n°24
Shitek Technology Srl garantisce che i prodotti sono esenti da difetti di qualità.
Per apparecchi di uso industriale la durata massima della garanzia è di 12 mesi indicata dalla data di produzione del prodotto (vedere Decreto legislativo).
In caso dispositivi nuovi e relativi componenti risultassero viziati da un difetto di fabbricazione e/o di materiale entro i termini di garanzia applicabili a titolo della legislazione nazionale, il produttore si impegna, a sua discrezione, a riparare o sostituire gratuitamente il dispositivo con un altro più attuale. Per le parti soggette ad usura (quali batterie, tastiere, antenne e alloggiamenti) la validità della garanzia è di 6 mesi dalla data di acquisto. Per la parti soggette ad usura, quali le batterie, e che utilizzano apparecchi non configurati da Shitek Technology Srl e/o non prodotti da Shitek Technology Srl e/o non gestiti da Shitek Technology Srl in modalità di telecontrollo, la garanzia in nessun caso non è applicabile.
La garanzia non vale se il difetto è stato provocato da un utilizzo non conforme e/o se non ci si è attenuti ai manuali d’uso.
Per ottenere il riconoscimento della garanzia è necessario conservare un documento fiscalmente valido comprovante la data di acquisto. I difetti di conformità devono essere denunciati entro il termine dei due mesi dal momento della loro constatazione.
I dispositivi resi o componenti resi a fronte di sostituzione diventano proprietà del costruttore.
La presente garanzia non si applica per danni o guasti al dispositivo e/o accessori causati da:
- Non osservanza delle istruzioni di utilizzo ed istallazione.
- Non osservanza delle norme tecniche e di sicurezza in vigore nella zona geografica di utilizzo.
- Danni derivanti dal trasporto se non espressamente segnalati per iscritto sul documento di trasporto.
- Cattiva manutenzione delle fonti energetiche e dell’impianto elettrico generale.
- Incidenti o conseguenze del furto, atti di vandalismo, fulmini, incendio, umidità, infiltrazione liquidi, intemperie, ambiente acido e/o corrosivo.
- Associazione od integrazione in dispositivi non forniti o non raccomandati dal produttore, salvo espresso per iscritto (alimentatori, antenne, cavi, sonde, connessioni).
- Ogni intervento, modifica, riparazione effettuata da persone non autorizzate dal produttore.
- Utilizzo per uno scopo diverso dal quello cui è destinato.
- Usura normale.
- Cattivo funzionamento dovuto a cause esterne (es: disturbi elettrici causati da apparecchi, variazioni di tensione della linea elettrica fuori dei limiti di funzionamento).
- Modifiche apportate, anche se obbligatorie, dovute a cambiamenti della normativa e/o modifiche dei parametri della rete (fulminazione da punte di tensioni transitorie).
- Shitek Technology Srl non risponde dei danni causati dai dispositivi guasti o difettosi.
- Modifica, cancellazione di marchi e numeri di serie del dispositivo.
- Non pagamento regolare di quanto pattuito in fattura.
Tutte le spese di spedizione Andata e Ritorno dei dispositivi, per riparazione, revisione e/o controllo, sono SEMPRE a carico del cliente anche se in garanzia, calcolate secondo tariffe ANIE.
La merce viaggia sempre a rischio e pericolo del committente anche se venduta franco destino.
La garanzia è sempre intesa Franco NS sede.
Nei casi non coperti da garanzia il produttore si riserva il diritto di addebitare al cliente le spese relative alla riparazione o sostituzione.
Il presente regolamento non modifica in alcun caso le regole di probatorie a svantaggio del cliente.
Ed: 1.1 del 01/01/2008